Politica di rimborso
Resi & Rimborsi
Diritto di Recesso di 14 Giorni
Hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, in conformità con la legge sui consumatori dell'UE. Non è richiesta alcuna motivazione.
Per essere idonei al reso, gli articoli devono essere:
- Non indossati e non lavati
- In condizioni originali con etichette attaccate
I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile, poiché non possiamo essere ritenuti responsabili per pacchi di reso smarriti.
Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo support@shibutees.com prima di rispedire il tuo articolo.
Indirizzo per il reso:
ShibuTees
Sven Dalsgaards Vej 31
7430 Ikast
Danimarca
Articoli Difettosi o Errati
Se ricevi un articolo danneggiato o errato, invia un'email a support@shibutees.com con documentazione fotografica entro 14 giorni dalla consegna. Copriremo le spese di spedizione per il reso e invieremo un sostituto o emetteremo un rimborso completo prontamente.
Cambi di Taglia
Per una taglia diversa, consigliamo di restituire l'articolo originale e effettuare un nuovo ordine — questo è il modo più veloce per ottenere la taglia giusta.
Elaborazione dei Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, verrai notificato via email. I rimborsi approvati vengono elaborati entro 5-10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale. Se sono trascorsi più di 10 giorni lavorativi dall'approvazione del tuo reso, contattaci all'indirizzo support@shibutees.com.